今年以来，荆州市公共资源交易中心紧扣“降成本、提效率、促公平”工作主线，坚持关口前移，推动工作由“被动事后处置”向“主动事前预防”转变，以精细化举措持续提升政务服务质效。

最新数据显示，全市代理机构、评标专家违规差错行为已连续三个月环比“双下降”。其中5月份，代理机构差错仅1起，评标专家差错仅2起，两项数据均半年新低，环比降幅分别为 66.7%、50%。

精准画像：从“事后公示”转向“事前预警”

以往针对各类差错问题，主要依靠事后通报，市场主体易反复出现同类问题。今年，中心建立市场主体差错行为动态分析机制，依托大数据按月梳理比对代理机构、评标专家的差错类型、发生频次及变化趋势，为相关主体建立一人一档、一企一策数字化信用画像。这份画像既是履职“体检报告”，也是风险“预警清单”，真正做到以数据赋能监管、靠前防范风险，最大限度减少市场主体履职差错。

精准服务：从“单一公示”转向“靶向指导”

中心坚持“公示不是目的，规范才是根本”的工作理念，改变以往“一公示了之”的简单处置模式，对出现差错的市场主体开展一对一流程复盘与专项帮扶指导。一家曾因未按规定拷贝评标音视频资料被记录差错的代理机构负责人坦言：“以往被通报只感觉被动受罚，如今中心主动帮我们梳理短板、答疑解惑，还提供标准化操作模板。”目前该机构已完善内部管理制度，后续承接项目未再发生同类问题。

精准管控：从“分段履职”转向“联动跟踪”

为严防问题反弹回潮，中心建立跨科室联合复盘机制。每月，内控协调科联合相关业务科室，分析同一主体在不同项目中暴露出的共性短板与薄弱环节。针对部分代理机构连续出现信息录入不完整等问题，中心主动登门开展个性化业务指引，从根源上化解问题。同时，在差错公示后5个工作日内开展专项回访，倾听诉求并推送规范指引，此举获得市场主体一致认可，大家纷纷表示：“既点出问题症结，又给出解决办法，务实又贴心。”

从“事后纠错”到“事前防错”，既是工作方式的优化升级，更是服务理念的深度转变。

下一步，荆州市公共资源交易中心将持续深化内控体系建设，以刚性制度筑牢规范运行“轨道”，以优质服务当好市场发展“灯塔”，持续优化公共资源交易领域营商环境，为全市经济社会高质量发展贡献交易力量。